针对外卖问题，《条例》，餐饮办事运营者供给配送办事或者委托第三方供给配送办事的，该当利用合适食物平安尺度的食物容器、餐具、饮具和包拆材料，采纳办法对配送的食物予以封口，并封口后无法回复复兴和便于消费者辨识。餐饮办事运营者未按照采纳办法对配送的食物予以封口或者封口损坏的，配送员有权配送，消费者有权拒收。
针对从动续费的问题，《条例》，运营者正在消费者开通办事前，征得消费者同意，不得默认选定、强制开通，并以显著的体例、清晰易懂的言语实正在、精确、全面地向消费者奉告办事的内容、周期和截止日期，扣费金额、时间和体例，以及打消或者变动办事的体例等事项，奉告消费者无刻日。正在每次从动展期、从动续费等日期前，以短信、动静推送等显著体例奉告消费者扣费时间、金额以及打消或者变动办事的体例，并由消费者自从选择能否展期、续费；收费尺度发生变化的，该当一并通知消费者。此外，运营者该当为消费者供给显著、简洁的打消或者变动从动展期、从动续费的路子和体例，并不得收取不合理费用。
针对收集买卖中的虚假宣传，《条例》，运营者不得、、藏匿消费者评价，不得以好评前置、差评后置或者不显著区分分歧商品、办事评价等性体例展现消费者评价，不得虚构点击量、关心度等流量数据，不得虚构点赞、打赏等买卖互动数据。
针对大数据“杀熟”的问题，《条例》，电子商务运营者不得正在消费者不知情的环境下，基于领取志愿、领取能力、消费偏好、消费习惯等消息，使用数据和算法、平台法则等手段，对统一商品或者办事正在划一买卖前提下设置分歧的价钱或者收费尺度。
据广东网8月3日动静，《广东省消费者权益条例》（以下简称《条例》）已由广东省第十四届人平易近代表大会常务委员会第二十六次会议于7月31日通过，并自2026年10月1日起施行。该《条例》针对预付式消费“跑”、大数据“杀熟”、收集虚假宣传等消费范畴难题做出。
运营者不得要求消费者承担的违约金或者损害补偿金跨越数额或者较着跨越合理数额，不得解除或者消费者依法自从选择商品或者办事的，不得解除或者消费者依法请求领取违约金或者损害补偿金的，不得解除或者消费者依法赞扬、举报、请求调整、申请仲裁、提告状讼的，不得存正在其他解除或者消费者、减轻或者免去本身义务、不合理加沉消费者义务的景象。
针对预付式消费“跑”问题，《条例》，运营者以预付款体例供给商品或者办事的，该当按照法令、律例或者商定履行权利，并为消费者供给快速、便利的查询预付款余额、买卖记实等消息的渠道。以预付款体例供给商品或者办事的运营者决定破产或者迁徙办事场合的，该当提前三十日通过德律风、短信、立即通信等体例奉告消费者。